近日，在山东青岛召开了智能制造高峰论坛暨家电业智能制造创新战略联盟成立大会。工信部副部长怀进鹏会上称，要构建家电业智能制造创新体系，做好顶层设计，做好家电智能制造支撑服务，加快推进家电业变强。

　　近年来，家电市场增长动力明显不足，需求疲弱的局面仍在持续。为此，家电企业在不断加快转型升级步伐，通过创新驱动，超智能化方向发展，引导新一轮的消费结构升级和产品的更新迭代。

　　家电产品智能化已是家电企业扭转局面的重要棋子，同时巨大的市场空间也吸引着各大家电企业前来抢食。据预测，到2020年，中国智能家居市场规模将达到1.7万亿美元。

　　蛋糕虽大，却不是那么容易吃进嘴。目前尚未出现一款产品真正做到颠覆，都还是停留在表面智能或片面智能。所以，智能家电一度沦为企业自嗨的成果，普通消费群体兴趣不大，更别提为之买单了。

　　实际上，对家电企业来说，并不是很清楚消费者需求在哪，还处于摸着石头过河的阶段。早期，家电业还在争论入口等形而上的东西，现今都已回归打磨单品中来。

　　因此，如果只是简单的智能控制，或只是在家电产品上加入屏幕显示，这些对消费者而言，意义并不大。而且非但没能解决消费需求痛点，反而增加了用户使用成本，不受欢迎是可想而知的事。

　　那么，什么样的智能家电产品才是消费者所需要的?以洗衣机为例，在加入自动投放技术后，即根据衣物重量、多寡来自动投放洗衣液和柔顺剂、调剂洗衣用水量等，将使得洗涤过程变得更加智能便捷，这样的洗衣机必然广受欢迎。

　　可见，消费者对智能家电产品的需求是具体、有效的，而不只是市场营销的嘘头。因此，家电企业应当针对消费者使用过程中面临的痛点，来用智能技术进行解决改善。如此下来，智能家电必然会受到消费者热捧。

　　随着人工智能技术不断完善，智能家电的发展将进一步扫清障碍，并经过深入的用户研究后，确实解决消费者需求痛点，培养用户使用习惯。届时，智能家电产品才能真正称得上是智能，而不是现在企业孤芳自赏的尴尬。